Di era teknologi yang canggih seperti sekarang ini, seseorang bisa berjualan tanpa harus membuka toko offline. Karena ada beragam media secara online yang bisa digunakan untuk berjualan. Salah satu media untuk menjalankan bisnis online adalah twitter. Dalam menjalankan bisnis tersebut, Anda bsa menggunakan loops dalam melakukan pemantauan terhadap kinerja para cs yang telah Anda hire.
Begini Tips Berjualan Online dengan Memanfaatkan Media Twitter
Meskipun jarang terdengar toko online yang menggunakan twitter sebagai medianya, namun Anda bisa mencoba media satu ini untuk mengembangkan bisnis Anda. Namun, pastikan Anda fokus menggunakan twitter hanya untuk berjualan online saja supaya calon pembeli tidak merasa malas jika twitter yang digunakan bercampur aduk dengan kehidupan pribadi Anda.
Supaya winning campaign, Anda harus benar-benar memfokuskan twitter sebagai media jualan online. Jangan sesekali menuliskan curhatan atau apapun yang berhubungan dengan kehidupan pribadi Anda dalam media ini. Pisahkan twitter untuk bisnis dan twitter untuk membagikan apapun yang berkaitan dengan kehidupan pribadi. Berikut beberapa tips memanfaatkan twitter untuk media bisnis:
1. Memaksimalkan profil twitter untuk bisnis
Twitter tidak kalah menariknya dengan media online lain dalam menjalankan sebuah bisnis umkm. Dengan memaksimalkan profil twitter, maka calon pembeli akan merasa tertarik dan kepo dengan scrolling profil twitter bisnis Anda. Tips ini merupakan teknik dasar untuk menarik calon pembeli. Caranya adalah dengan memilih username yang sama dengan medsos lainnya.
Selain itu, gunakan header dengan gambar produk bisnis Anda supaya memperkuat branding. Kemudian, bio juga harus diisi dengan informasi-informasi penting terkait bisnis Anda Gunakan bahasa yang menarik dan unik supaya traffic penjualan Anda semakin hari semakin meningkat. Isi tweet juga harus berisikan iklan seputar produk bisnis agar banyak followers yang tertarik.
2. Mengisi konten twitter
Anda sebagai owner bisnis harus bisa mengelola tim yang bertugas untuk mengisi konten twitter dengan baik. Pastikan konten-konten tersebut berupa promosi produk dengan menyelipkan berbagai informasi yang berguna untuk para followers seperti tips-tips maupun trivia. Konten yang menarik pasti akan mendatangkan banyak customers.
Dengan konten yang eye-catching maka toko online Anda akan kebanjiran orderan sehingga tim customer service akan bekerja lebih ekstra dalam melayani para pembeli. Supaya Anda lebih mudah dalam memantau kinerja para cs maka gunakanlah loops. Konten yang menarik akan banyak menarik hati customers ketika diposting di waktu-waktu yang tepat.
3. Melakukan interaksi dengan para followers
Selain membuat konten twitter yang eye-catching, Anda juga bisa menyelipkan kuis-kuis interaktif dan berhadiah. Teknik ini terbukti ampuh karena bisa digunakan sebagai sarana komunikasi dengan para followers akun twitter bisnis Anda. Selain kuis-kuis berhadiah, Anda bisa mengajak para followers untuk bertanya sesuatu hal seputar produk bisnis Anda.
Anda juga bisa mengajak para followers untuk memberikan feedback tentang bisnis online milik Anda. Feedback positif dapat Anda gunakan sebagai promosi WOM, sedangkan feedback negatif bisa Anda jadikan pelajaran dan intropeksi untuk memperbaiki bisnis Anda supaya lebih baik lagi ke depannya.
Twitter bisa menjadi opsi media bagi Anda yang akan membangun sebuah bisnis secara online. Mengelola akun bisnis dengan baik disertai pengelolaan tim cs yang responsif dan tim lainnya yang bisa diandalkan ditambah penggunaan loops, maka bisnis Anda pasti akan lebih mudah dikenal masyarakat luas.
