Setelah berkali-kali testing, akhirnya ketemu juga iklan yang bagus. Order masuk terus, biaya iklan masih aman, dan produknya mulai kelihatan punya potensi buat di-scale. Masalahnya, stok malah habis. Barang baru datang lima atau enam hari lagi. Kalau iklan dimatiin, sayang banget karena momentumnya sedang bagus. Tapi kalau diterusin, order bakal terus masuk sementara barangnya belum …
Bayangin kita kerja jadi CS dari pagi sampai sore. Semua chat dibalas, customer di-follow up, pertanyaan dijawab satu-satu. Tapi karena closing hari itu kurang dari target, gaji harian dianggap hangus. Katanya sih adil. Kalau ada hasil, baru dibayar. Kalau nggak ada hasil, owner nggak perlu keluar biaya. Masalahnya, closing bukan cuma ditentukan oleh CS. CS …
Orderan jalan. Transferan masuk hampir setiap hari. Kalau dilihat dari mutasi rekening, bisnis kelihatannya baik-baik aja. Tapi pas waktunya belanja stok, bayar iklan, atau nutup biaya operasional, uangnya malah kurang. Kok bisa? Sering kali masalahnya bukan karena bisnis nggak menghasilkan. Masalahnya, uang bisnis diambil sedikit-sedikit buat kebutuhan pribadi tanpa aturan yang jelas. Hari ini ambil …
Iklan baru jalan sebentar. Budget yang terpakai sekitar Rp20 ribu. Belum ada order. Lalu muncul kesimpulan cepat: produknya nggak laku. Kesimpulan itu belum tentu salah. Produk yang kita tes memang bisa saja kurang menarik, terlalu mahal, atau nggak punya alasan kuat untuk dibeli. Tapi angka Rp20 ribu sendirian juga belum bisa menjelaskan bagian mana yang …
Kalau seseorang sudah bisa menjalankan iklan, bikin konten, dan menghasilkan uang dari digital marketing, pertanyaan ini pasti muncul: Masih perlu kuliah nggak? Jawabannya bukan sekadar “perlu” atau “nggak perlu”. Semuanya tergantung apa yang ingin dicari dari kuliah. Teknik Digital Marketing Cepat Berubah Kalau tujuan kuliah cuma buat belajar cara pasang iklan Meta, menjalankan TikTok Ads, …
CS kerja dari rumah dan pegang semua chat customer. Pertanyaannya, mereka perlu dilepas aja atau semua chat harus kita cek satu-satu? Kalau dilepas total, kita takut ada chat yang telat dibales, harga yang salah, atau transaksi yang nggak tercatat. Tapi kalau setiap percakapan dipantau terus, owner malah capek sendiri. CS juga bisa ngerasa selalu dicurigai. …
Saat toko online mulai rame, pikiran buat resign biasanya ikut muncul. Rasanya masuk akal. Daripada energi habis buat kerja kantoran, mending fokus penuh ke bisnis sendiri. Apalagi kalau profit sebulan sudah mendekati atau bahkan melewati gaji. Masalahnya, bisnis yang lagi rame belum tentu bisnis yang sudah stabil. Produk yang hari ini laku bisa tiba-tiba sepi. …
Modal barangnya Rp30 ribu, lalu dijual Rp149 ribu. Begitu melihat selisihnya, reaksi orang biasanya langsung terbagi dua. Ada yang bilang, “Wajar, namanya juga bisnis.” Ada juga yang merasa, “Markup segitu mah sudah keterlaluan.” Masalahnya, harga jual memang nggak bisa dinilai hanya dengan membandingkannya dengan harga barang dari supplier. Tapi di sisi lain, alasan “namanya juga …
Di dashboard, status paket retur sudah berubah menjadi *return complete*. Artinya, paket dianggap sudah kembali ke seller. Tapi ketika tim mengecek rak gudang, barangnya nggak ada. Kurir merasa sudah menyerahkan. Sistem ekspedisi mencatat paket selesai. Marketplace juga sudah menutup proses retur. Masalahnya, nggak ada orang di gudang yang bisa memastikan kapan paket datang, siapa yang …
Advertiser berhasil menjaga performa iklan. Setiap hari dia mantengin dashboard, mengecek kampanye, mengatur budget, mencoba materi baru, lalu menyusun laporan mingguan sampai bulanan. Tapi ketika hasil kerjanya mulai terasa, kompensasinya tetap diam di tempat. Dari sisi pemilik bisnis, alasannya kadang sederhana: *“Kan kerjanya cuma ngatur iklan.”* Masalahnya, nilai sebuah pekerjaan nggak bisa ditentukan dari nama …