Dampak Target Audiens Terlalu Luas dan Terlalu Sempit Menentukan target audiens memang gampang-gampang susah. Kalau targetnya terlalu luas, iklan bisa menjangkau banyak orang yang sebenarnya nggak terlalu butuh produk kita. Tapi kalau targetnya terlalu sempit, iklan bisa susah jalan dan datanya kurang. Jadi, lebih baik target audiens dibuat luas atau sempit? Jawabannya: tergantung data dan …
Data Iklan Bagus, Tapi Kok Data Real-nya Beda? Pernah lihat dashboard iklan dan merasa semuanya berjalan bagus? Klik ada. Konversi ada. Bahkan terlihat ada pembelian. Tapi begitu dicek ke data order dan pembayaran yang sebenarnya, angkanya malah beda jauh. Di dashboard tertulis ada beberapa pembelian, tapi di sistem order cuma sedikit. Atau bahkan ada transaksi …
Kapan Iklan Harus Dimatiin? Iklan udah jalan, tapi hasilnya belum sesuai harapan. Budget keluar, tapi order belum kelihatan. Akhirnya muncul pertanyaan: Iklan ini masih perlu dikasih waktu, atau langsung dimatiin aja? Jawabannya nggak selalu sama. Jangan mengambil keputusan cuma dari satu angka atau hasil satu hari. Jangan langsung panik Iklan yang belum menghasilkan hari ini …
Lead Banyak, Tapi Ternyata Order Fiktif Lead masuk banyak biasanya dianggap sebagai tanda iklan berhasil. Notifikasi terus muncul. Form makin penuh. Tim sales kelihatan sibuk. Tapi setelah dicek, banyak nomor nggak aktif, alamatnya aneh, chat nggak dibalas, atau order-nya ternyata nggak pernah benar-benar dibayar. Di sinilah masalahnya: lead banyak belum tentu berarti bisnis sedang sehat. …
Campaign sudah mulai menghasilkan. Ada pembelian, biaya iklan masih aman, dan rasanya tinggal menaikkan budget supaya penjualan ikut naik. Tapi begitu budget dinaikkan, performa malah berubah. Biaya per pembelian naik. Sales turun. Bahkan iklan yang kemarin masih profit bisa tiba-tiba boncos. Kenapa bisa begitu? Budget naik, cara kerja campaign ikut berubah Saat budget masih kecil, …
Sudah keluar uang buat iklan, tapi belum ada satu pun sales yang masuk? Situasi seperti ini sering bikin panik. Biasanya kita langsung menyalahkan targeting, algoritma, atau campaign yang dianggap gagal. Padahal, iklan belum tentu menjadi masalahnya. Bisa jadi ada bagian lain dari alur penjualan yang bocor. 1. Nggak ada yang klik iklan Kalau iklan sudah …
Jangan Cari Untung Besar dari Transaksi Pertama Banyak seller ingin langsung mendapatkan keuntungan besar dari pembelian pertama. Karena itu, harga sering dibuat tinggi, offer terlalu berat, dan terlalu banyak produk atau bonus dimasukkan ke dalam satu paket. Harapannya, satu transaksi bisa langsung menghasilkan profit besar. Namun, cara seperti ini tidak selalu berhasil. Calon pembeli yang …
Banyak orang mengira produk winner adalah produk yang terlihat bagus dan bisa menghasilkan order dalam waktu singkat. Padahal, produk yang menarik belum tentu bisa menjadi bisnis yang sehat. Sebelum membeli stok dalam jumlah besar, ada beberapa hal yang perlu diuji terlebih dahulu. Jangan Langsung Stok Banyak Saat menemukan produk yang terlihat menjanjikan, sebagian seller langsung …
Ketika biaya iklan mulai naik dan hasilnya menurun, banyak orang langsung menyalahkan targeting. Target audience dianggap terlalu sempit. Campaign langsung diganti. Interest dirombak. Bahkan ada yang buru-buru membuat campaign baru dari awal. Padahal, masalahnya belum tentu ada di targeting. Bisa jadi audiensmu sudah terlalu sering melihat creative yang sama. Creative yang Terlalu Sering Diulang Creative …
Nomor WhatsApp Customer Service (CS) kena ban bisa membuat operasional seller langsung terganggu. Chat customer terhenti, follow-up tidak berjalan, dan peluang closing ikut hilang. Yang bikin bingung, banyak seller merasa tidak pernah mengirim spam. Mereka hanya membalas pertanyaan customer, mengirim informasi pesanan, atau melakukan follow-up. Lalu, kenapa akun WhatsApp Business tetap bisa dibatasi atau diblokir? …