Paket bundling sering terlihat seperti strategi yang menguntungkan semua pihak. Customer mendapatkan beberapa produk dengan harga yang terasa lebih hemat. Bisnis bisa meningkatkan nilai transaksi sekaligus mengeluarkan lebih banyak produk dalam satu pesanan. Setelah bundling diluncurkan, jumlah paket yang terjual naik. Produk yang keluar dari gudang juga lebih banyak. Namun, ketika laporan keuangan diperiksa, keuntungannya …
Niat awalnya ingin membuat penawaran terlihat menarik. Harga normal dicoret. Ada harga promo, bonus produk, gratis ongkir, cashback, voucher, dan tulisan “cuma hari ini”. Semua dimasukkan ke dalam satu halaman atau pesan WhatsApp. Namun, setelah membacanya, customer justru bertanya: “Jadi, total yang harus saya bayar berapa?” Kalau pertanyaan itu terus muncul, belum tentu customer tidak …
Tulisan “Gratis Ongkir” memang menarik. Bagi customer, penawaran tersebut terasa sederhana: cukup membayar produknya, lalu barang dikirim tanpa biaya tambahan. Masalahnya, ongkir tidak benar-benar hilang. Ekspedisi tetap dibayar. Pertanyaannya hanya satu: biaya tersebut ditanggung platform, penjual, customer secara tidak langsung, atau dibagi di antara beberapa pihak? Kalau penjual tidak menghitungnya dengan benar, order mungkin bertambah …
Bayangkan kamu sudah menghabiskan waktu dan biaya untuk membuat video iklan. Konsepnya dipikirkan, produknya disiapkan, videonya diedit, caption ditulis, lalu halaman penjualannya dibuat. Ketika iklannya mulai bekerja, tiba-tiba muncul akun lain yang menggunakan video, caption, dan tampilan halaman jualan yang hampir sama. Masalahnya bukan sekadar kontenmu disalin. Akun tersebut menjual barang berkualitas buruk. Ada juga …
Iklannya berhasil menarik perhatian. Customer masuk ke halaman penjualan, membaca penawaran, memilih produk, lalu menekan tombol beli. Seharusnya tinggal selangkah lagi menuju transaksi. Namun, begitu melihat form order yang panjang, customer justru menutup halaman. Kita kemudian berpikir: “Paling cuma iseng.” Padahal, belum tentu niat belinya yang bermasalah. Bisa jadi proses checkout kita terlalu melelahkan, membingungkan, …
Jadi Reseller Terus, Kapan Punya Aset Sendiri? Menjadi reseller atau dropshipper adalah salah satu cara paling masuk akal untuk memulai bisnis. Kita tidak perlu langsung memproduksi ribuan barang, menyewa gudang besar, atau mengeluarkan modal untuk produk yang belum tentu laku. Fokus awalnya sederhana: cari produk, pasarkan, layani customer, lalu pelajari bagaimana penjualan bekerja. Namun, setelah …
Kita rela mengeluarkan biaya iklan untuk mendapatkan satu customer. Mulai dari membuat konten, membayar iklan, menjawab pertanyaan, sampai meyakinkan customer agar mau membeli. Setelah transaksi terjadi, barang dikemas dan dikirim. Selesai. Nomor customer kemudian dibiarkan menumpuk di WhatsApp. Bulan berikutnya, kita kembali membayar iklan untuk mencari pembeli baru dari nol. Padahal, ada orang yang sudah …
Produk Baru Belum Punya Testimoni, Gimana Bikin Orang Percaya? Produk sudah siap dijual. Foto sudah ada, iklan juga sudah dibuat. Masalahnya, belum ada satu pun testimoni karena produknya memang baru. Calon pembeli akhirnya ragu. Mereka takut produknya tidak sesuai foto, kualitasnya mengecewakan, atau uangnya hilang setelah melakukan pembayaran. Di sisi lain, kalau belum ada yang …
Kemarin iklannya masih bagus. Klik masuk, order berdatangan, biaya iklan juga masih aman. Hari ini performanya tiba-tiba turun. Order sepi, biaya per hasil naik, lalu kita langsung bilang: “Wah, ini pasti ad fatigue. Audiensnya sudah bosan.” Padahal belum tentu. Penurunan performa memang bisa terjadi karena materi iklan terlalu sering dilihat. Tapi bisa juga karena penawaran …
Gonta-ganti Produk, Kok Bisnis Mulai dari Nol Terus? Hari ini jual gamis. Belum dapat pola yang enak, lihat temen rame jual skincare. Ikut pindah. Baru belajar sedikit, muncul alat dapur yang lagi viral. Tertarik lagi. Kelihatannya kita rajin cari peluang. Tapi setelah beberapa kali pindah, kok yang nambah malah stok, kerjaan, dan rasa capek? Bisa …