Reseller merupakan aset yang penting bagi bisnis kita. Dengan adanya reseller aktif maka ujung tombak penjualan kita terus berjalan. Jika setiap reseller yang kita miliki loyal maka akan berdampak pada omzet yang terus naik. Namun, pada kenyataanya reseller hanya aktif di awal-awal saja, setelah berjalan beberapa waktu biasanya mereka menjadi jenuh dan akhirnya tidak aktif.
Tentu hal ini berdampak pada pendapatan bisnis kita. Nah, untuk mengakali hal tersebut, anda dapat melakukan beberapa tips berikut ini…
1. Lakukan Pendekatan
Pada dasarnya, setiap orang suka akan pendekatan. Terutama pendekatan secara personal. Anda bisa membangun hubungan dekat dengan para reseller anda. Contoh sederhana nya yaitu berkomunikasi dengan mereka secara personal lewat pesan jalur pribadi (japri). Mendengarkan keluh kesah mereka serta memberikan semangat kepada mereka.
Jika reseller sudah merasa nyaman, mereka akan semakin loyal dan tulus menjadi reseller kita. Jadi orientasi mereka bukan hanya sekadar uang, namun ikatan emosional.
2. Buat mereka merasa Spesial
Orang suka dispesialkan dan diberikan nilai lebih dari yang lain, seperti halnya anak bungsu. Nah, ini juga berlaku untuk reseller. Anda bisa memberikan perlakuan khusus pada reseller-reseller yang berkontribusi untuk anda. Dengan begitu mereka akan semakin loyal kepada anda.
Contoh sederhananya seperti, memberikan kado, mengadakan acara bersama, atau sebagainya.
3. Berikan Reward
Mungkin point ketiga ini sudah umum dilakukan. Namun, reward yang dimaksud disini bukan reward penjualan saja. Ternyata kita dapat memberikan suatu penghargaan lebih yang nilainya tidak hanya dari penjualan. Misal reward reseller paling aktif di grup, reward untuk reseller yang rajin promosi, reward dalam bentuk piagam atau sertifikat dan sebagainya.
Ini akan mengurangi ketimpangan di grup reseller yang anda kelola. Karena biasanya dalam suatu grup reseller ada kesenjangan antara top seller dan seller yang baru gabung. Nah, untuk menyeimbangkan itu, anda dapat memberikan reward ke orang-orang baru dengan reward yang berbeda.
4. Berikan Motavasi secara Rutin
Agar grup anda selalu aktif, biasanya anda melakukan sharing dan motivasi setiap hari. Ini akan memacu reseller agar lebih aktif dan produktif. Setiap orang memang akan menemui titik jenuh, maka dari itu perlu selalu di ingatkan dan di motivasi agar mereka kembali bersemangat berjualan.
Hidupkan grup seperti keluarga dan kelola orang-orang didalamnya.
5. Sistem Levelling
Agar reseller selalu termotivasi, anda bisa menerapkan sistem levelling. Misalnya reseller penjualan diatas 1000pcs per bulan naik level jadi agen. Atau Reseller dengan penjualan minimal 100pcs naik level jadi level silver, berhak mendapat diskon tambahan 5% dsb.
Ini akan memacu dan memotivasi mereka untuk terus naik level dan mendapatkan benefit yang ditawarkan.
Nah sekian artikel mengenai cara memanjakan reseller agar loyal. Semoga artikel ini bermanfaat bagi anda.
Anda dapat menggunakan loops, dapatkan potongan 30% dengan kode kupon
ILOOPSYOU
Daftar DISINI >>> Loops.id
